c77c77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") c77c77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট") এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতায় আসছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.২ বয়সের শর্ত

c77c77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় বয়সের প্রমাণ সংক্রান্ত দলিল চাওয়া হতে পারে। বয়সের শর্ত লঙ্ঘন করে তৈরি করা যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১.৩ যোগ্যতার শর্ত

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পক্ষে এবং নিজের অর্থ দিয়ে খেলছেন।
• আপনি জুয়াখেলার সমস্যায় আক্রান্ত নন।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

c77c77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ড বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন। পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন।

অ্যাকাউন্টে যদি কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

c77c77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের আগে বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ ও পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.১ ডিপোজিট (জমা)

c77c77-এ ডিপোজিট করার জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ হলো ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতির ক্ষেত্রে)। আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হওয়া অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।

তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন চিহ্নিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ড বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

৩.২ উইথড্রয়াল (উত্তোলন)

উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳১,০০০। সফল উইথড্রয়াল সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে যাচাই প্রক্রিয়া চলমান থাকলে এটি বেশি সময় নিতে পারে।

উইথড্রয়াল অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা হয়েছিল। বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৩.৩ জালিয়াতি ও সন্দেহজনক লেনদেন

c77c77 যেকোনো সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে। অর্থ পাচার, প্রতারণা বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সাথে যুক্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৪.১ বোনাস গ্রহণের শর্ত

c77c77-এ প্রদত্ত সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে এই পরিমাণ বোনাস অর্থের ২৫ গুণ।

উদাহরণস্বরূপ — ৳৩২,০০০ ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, অর্থাৎ মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।

৪.২ বোনাস বাতিলের কারণ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ব্যবহার করার চেষ্টা।
• বোনাসের অপব্যবহার বা শর্ত ভঙ্গ করার চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে বোনাস দাবি।
• নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা।

৪.৩ প্রমোশন পরিবর্তনের অধিকার

c77c77 যেকোনো সময় বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান অফারের শর্ত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

৫.১ VIP স্তরসমূহ

c77c77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪% পর্যন্ত।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত।

৫.২ স্তর পরিবর্তনের নীতি

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার ভিত্তিতে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। c77c77 VIP স্ট্যাটাস মূল্যায়নের পদ্ধতি পরিবর্তন বা স্তর সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৬.১ ন্যায্য খেলা

c77c77 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নিয়মে নির্ধারিত হয়।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একটি ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি বা প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলিউশন বা যোগসাজশ করে খেলা।

এই নিয়ম লঙ্ঘনকারীর অ্যাকাউন্ড তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ব্যর্থতার কারণে অনুষ্ঠিত গেমের ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে ডিপোজিটকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে অর্জিত অতিরিক্ত জয় গ্রহণযোগ্য হবে না।

৭.১ আত্ম-সীমানির্ধারণ

c77c77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় বা গেমিং বিরতি নির্ধারণ করতে পারেন। এ বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের আবেদন

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আপনি স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এই আবেদন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর করা হবে।

৭.৩ নাবালক সুরক্ষা

c77c77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। আপনার ডিভাইসে নাবালকদের অ্যাক্সেস প্রতিরোধে উপযুক্ত অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করার দৃঢ় পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাইকরণ ও সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.২ তথ্য নিরাপত্তা

c77c77 এসএসএল এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়; ব্যবহারকারীরা এই বিষয়টি অবগত থাকবেন।

৮.৩ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

এই সাইট কার্যকারিতা উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করে আপনি কুকিজ নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

৯.১ মালিকানা

c77c77 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস সহ সমস্ত উপাদান — c77c77-এর একচেটিয়া বৌদ্ধিক সম্পদ। পূর্বানুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১০.১ দায়মুক্তির ঘোষণা

c77c77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করবে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বন্ধ থাকা বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতার ব্যাঘাত।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং পরিষেবার সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস বা চুরি।
• গেমিংয়ের কারণে সৃষ্ট ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

১০.২ পরিষেবা পরিবর্তনের অধিকার

c77c77 যেকোনো সময় এবং কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে।

১১.১ প্ল্যাটফর্মের অধিকার

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে c77c77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ড পরিচালনা।
• বয়সের শর্ত লঙ্ঘন।

১১.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ড বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ড বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ও ওয়েজারিং শর্ত সংক্রান্ত নিয়ম প্রযোজ্য থাকবে।

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

c77c77-এর কোনো সেবা বা সিদ্ধান্ত নিয়ে আপত্তি থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বিষয়টি জানান। বিকল্পভাবে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।

সকল অভিযোগ গ্রহণের পর যথাযথভাবে তদন্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

১২.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে c77c77-এর ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো বিরোধ আদালতে নিয়ে যাওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মের অভ্যন্তরীণ সমাধান প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

১৩.১ আপডেটের বিজ্ঞপ্তি

c77c77 এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তের সাথে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, বিশেষ করে প্ল্যাটফর্মে গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন করার আগে।